En la actualidad, las empresas generan enormes cantidades de datos. Sin embargo, la mayoría de los software resultan bastante inflexibles a la hora de permitir abordar y analizar libremente esa información. Tomar control en tiempo real de esta información cada día adquiere una mayor connotación estratégica debido a su potencial para mejorar o personalizar la oferta, acercar la relación con los clientes y desde un punto de vista de la calidad, hacer más eficiente el control de los procesos.
Este curso está dirigido a dueños de empresas, gerentes de área y profesionales que requieren tomar control de los datos generados en la empresa, de modo de sistematizar el tratamiento de la información para una mejor toma de decisiones.